Referencje c.d. – stała współpraca z dużymi organizacjami

Z wielu względów lubię pracować dla dużych organizacji. Poznając kulturę takich firm zauważyłem, że nie pozwalają sobie na przypadkowość doboru ludzi, którym zlecają odpowiedzialne zadanie pracy coachingowej z przedstawicielami kadry na poziomie executive. Kontynuacja zleceń, obejmowanie nimi kolejnych pracowników z wykorzystaniem  tego samego wykonawcy, pozytywne referencje potwierdzające efektywność i jakość, to z pewnością dowód na wysoki poziom świadczonych usług. Jeśli coś ma faktycznie potwierdzić wasze kompetencje, to tak silny argument wydaje się do tego celu stworzony.

 

Załączam poniżej moje referencje od firmy JTI Polska, z którą owocnie współpracuję jako trener i executive coach. Nasza współpraca rozwija się bardzo dobrze, pojawiają się nowe tematy, szykują się kolejne.

Jakie wrażenia, myśli i emocje powstają w twojej głowie na temat osoby, która wykazuje się tego typu referencjami? Inni ludzie będą myśleli o tobie podobnie, gdy poznają zbliżone referencje na twój temat.

referencje JTI coaching blog2 referencje JTI szkolenie blog2

O sile rekomendacji w procesie budowania świadomej marki osobistej

Referencje to temat dosyć trudny w naszej rodzimej kulturze. Boimy się prosić o referencje. Boimy się potencjalnej odmowy. Boimy się oceny ze strony innych. Wykonujemy usługę, liczymy na to, że klient jest zadowolony, ale poproszenie o polecenie nas spala. Wolimy nie mieć referencji, wolimy mieć nadzieję, że dobrze o nas powiedzą, tak po cichu, przemilczeć. A poza tym trzeba by chcieć od klienta, by on dla nas coś zrobił, wysilił się. A do tego boimy się tego, co mógłby powiedzieć. Nie jesteśmy pewni jak odebrane jest przez innych to, co robimy. Ufff… dużo tego.

Też się mierzyłem przez długi czas, zbyt długi ze swoimi wątpliwościami, niepewnościami. Myślałem, że jeśli są zadowoleni, jak zechcą, to sami napiszą. Nie piszą sami. Warto poprosić.

W zeszłym roku pracowałem jako trener i coach z Wydawnictwem Charaktery. Osobom interesującym się psychologią tego tytułu nie trzeba przedstawiać. Dla mnie od lat jest najbardziej rzetelnym, wiarygodnym, profesjonalnym wydawnictwem prasowym poświęconym tematyce, którą i ja żyję. To był dla mnie wielki zaszczyt, a zarazem odpowiedzialność i wyzwanie. Dowodem na zadowolenie klienta jest fakt, że po zakończeniu jednego procesu zostałem poproszony o kontynuację i rozszerzenie działań. Jedne rekomendacje od klienta to dużo. Myślę jednak, że nic nie podnosi tak wiarygodności naszej w oczach potencjalnego klienta, jak rekomendacje od firmy, która jest ekspertem w danej dziedzinie, która korzysta z zadowoleniem z naszych usług, wraca do nas i z przekonaniem nas innym poleca.

Przełamujcie się, zbierajcie rekomendacje i się nimi chwalcie. Ja się przełamałem, zbieram i pokazuję klientom, zamieszczam na stronie http://www.konradwilk.pl w specjalnie do tego przeznaczonej zakładce, załączam do ofert : – )

 

ref charaktery warsztat blog1 referencje coaching charaktery blog1

Akademia Coachingu ICF – warsztat na temat odkrywania własnej autentyczności i budowania świadomej marki osobistej

Nawiązując do opublikowanego niedawno przeze mnie postu o warsztacie, który prowadziłem na Akademii Coachingu ICF pomyślałem, że zamieszczę podziękowania i rekomendacje od władz ICF.

Niektóre treści na tym blogu mogą nie mieć charakteru czysto blogowego. Używam tego bloga z dwóch powodów. Pierwszym jest kontakt z Wami i chęć dzielenia się moimi myślami na temat tego, czym się zajmuję, tzn. pracy z ludźmi, wspierania ich rozwoju osobistego i zawodowego, pomagania im w odkrywaniu własnej autentyczności i budowaniu świadomej marki osobistej. Druga rola jaką ten blog pełni to rola informacyjna, o tym co się u mnie dzieje zawodowo. Zakładka Aktualności na mojej stronie http://www.konradwilk.pl jest podlinkowana na blog.

Myślę nawet po ostatnich moich wpisach, że w najbliższych dniach zamieszczę kilka referencji, jakie zebrałem od klientów warsztatowych i coachingowych.

Zbierajcie referencje. Proście swoich klientów po wykonanej usłudze o pisemne podziękowania. Nie krępujcie się, że odmówią. Klient naprawdę zadowolony, usatysfakcjonowany tym, co dla niego zrobiliście, widzący efekty, doceniający jakość usługi nie będzie miał nic przeciwko. Siła poleceń jest ogromna. W mojej książce: „True You, czyli dojrzej do siebie – sukces osobisty w sześciu krokach”, którą myślę wydać na początku 2015 roku, poświęcam sporo miejsca rekomendacjom oraz tzw. profesjonalnym sieciom poleceń, jako jednemu z najskuteczniejszych form komunikacji z potencjalnym odbiorcą. Niech powiedzą o Was innym Ci, którzy doświadczyli pracy z Wami i efektów tego, co robicie.

icf podziekowania1